# Cámaras para clínicas, sanatorios y consultorios | TeroVision

> Pasillos y sala de espera a la vista del equipo, con permisos por rol y borrado a los 60 días. Para clínicas, sanatorios y consultorios en Argentina.

URL: https://terovision.com.ar/casos/salud
Para quién: Clínicas, sanatorios, hospitales y consultorios

## Que la central vea el piso sin correr por el pasillo.

Una cámara con WiFi por sector y un panel para enfermería, seguridad y administración. Sin obra en áreas donde no se puede romper una pared.

## Lo que pasa hoy

- **Obras que no se pueden hacer**: Pasar cableado en un área en uso implica polvo, ruido y permisos. Muchas veces la cámara nueva queda para nunca.
- **Datos que no pueden salir**: Las imágenes en una institución de salud son sensibles. Hay que saber quién las ve, dónde están y cuándo se borran.
- **Sala de espera sin medir**: Se sabe que hubo demora cuando alguien se queja. Nadie tiene una medida de cuánta gente esperó y a qué hora.

## Cómo se usa

- **Pasillos y accesos con quien corresponde mirando**: Cada rol ve su grupo de cámaras, y queda registrado quién entró. Si una cámara se desconecta, el panel lo marca, y si se traba vuelve sola.
- **Cuánta gente espera, sin identificar a nadie** (en piloto): En piloto: se cuenta quién está dentro de la zona marcada y se avisa si la sala se llena durante varios minutos seguidos. Solo números, sin reconocer caras.
- **Tu servidor, dentro de la institución** (en piloto): En piloto: el servidor de video y el análisis corren en una máquina con GPU en tu red, y los eventos entran a tus sistemas por webhook firmado. Quien mira puede ver las caras tapadas, mientras el análisis usa la imagen original.

## Funciona hoy

Probado con la cámara y la nube reales.

- **Video en vivo**: Se ve en el navegador y en la app de Android, con pantalla completa. Por defecto en 720p, para gastar menos datos.
- **Girar, inclinar y guardar posiciones**: Se mueve en ocho direcciones desde el navegador o la app. Guardás posiciones y le pedís que vuelva a la de trabajo.
- **Grabación continua**: Graba todo el tiempo en la microSD, sin depender de internet. Los tramos que suben a tu almacenamiento se reproducen y se bajan desde el panel y la app.
- **Marca de agua en la imagen**: Nombre del lugar y hora sobre el video, para que cada imagen diga de dónde y de cuándo es.
- **Usuarios, roles y grupos**: Invitás por mail. Cada persona ve solo los grupos de cámaras que le corresponden y puede solo mirar u operar. Cada cliente queda en un espacio separado.
- **Registro de auditoría**: Quién entró y qué hizo queda en un registro encadenado, que se verifica para detectar alteraciones.
- **Se ve qué cámara se cayó**: El panel y la app marcan qué cámara se desconectó y cuándo volvió, con el registro de cada vez.
- **Se recupera sola**: Si el video se cae, lo vuelve a levantar. Si el equipo se traba, un vigilante de hardware lo reinicia y vuelve sin que nadie vaya al lugar.
- **Borrado automático a los 60 días**: Fotos, grabaciones y eventos guardados en la nube se borran solos a los 60 días. La microSD se reescribe sola cuando se llena.
- **Eliminar contenido y cuentas**: Se puede borrar el contenido de un espacio, conservando las cámaras, o el espacio y la cuenta completos.
- **Conexión con tus sistemas**: Webhooks firmados de entrada y de salida, MQTT con TLS y un usuario por espacio, y video por RTMP. Sin depender de la nube del fabricante.
- **Automatizaciones con tus propios eventos**: Armás el flujo en un editor visual: qué lo dispara, qué condición cumple, qué hace. Se pueden frenar todas con un botón.
- **App para Android**: Video, posiciones, fotos, grabaciones, automatizaciones y miembros desde el teléfono. Funciona desde Android 6.

## En piloto

Probado en banco o con video de demostración, todavía no con tu operación. Se activa en un piloto con vos.

- **Instalación en servidor propio**: El servidor de video y el análisis corren en tu red, con tu GPU y detrás de tu dominio con TLS, en lugar de nuestra nube.
- **Video de baja demora en red local**: Un camino nuevo sin transcodificar: en nuestra medición suma 0,05 s sobre la señal directa de la cámara, contra 1,5 s del camino actual en la misma red.
- **Caras tapadas en lo que se ve**: El análisis usa la imagen original, para detectar lo que pasa, y quien mira ve las caras tapadas. Se prende o se apaga por cámara. Corre en un servidor; si el modelo no ve a una persona, su cara no se tapa.
- **Conteo de personas por zona**: Marcás una zona en la imagen y se cuenta quién está adentro, sin identificar a nadie. El análisis corre en un servidor, no en la cámara.
- **Aviso por aglomeración**: Definís cuántas personas son demasiadas y durante cuántos minutos. Quien solo pasa no lo dispara.
- **Eventos de postura**: Personas, mano levantada o alguien acostado, procesado en un servidor con GPU y dibujado sobre el video en la app. Ya corre en vivo en nuestro ambiente de prueba. Falta medir aciertos y falsas alarmas en un lugar real.
- **"Hola Tero" por voz**: La palabra se detecta dentro del equipo, sin mandar audio a internet para eso. Falta validarla con voces reales, sobre todo de personas mayores.
- **Tero Ball, terminal de voz**: Un equipo chico con pantalla redonda, parlante y micrófono, sin cámara. Se da de alta con un código y se la llama desde la app. Audio en los dos sentidos, de a uno por vez.

## Cómo arrancamos

1. **Definimos áreas y límites**: Con dirección, seguridad y quien tenga a cargo los datos. Qué se mira, quién lo ve y dónde queda.
2. **Elegimos dónde corre**: En nuestra nube o, como piloto, en un servidor de la institución.
3. **Instalamos por sector**: Enchufe y WiFi de 2,4 GHz. Revisamos antes la cobertura de la red.
4. **Conectamos lo que ya usan**: Webhooks o MQTT hacia tus sistemas. Cada evento, firmado.

## Datos de salud, con el cuidado que piden

La Ley 25.326 trata los datos de salud como sensibles y la Ley 26.529 protege la intimidad y la confidencialidad del paciente.

- La institución es responsable de la base de datos y de informar a pacientes y personal. El cartel de videovigilancia es obligatorio (Disposición AAIP 10/2015).
- Sin cámaras en baños ni en áreas de examen o procedimientos.
- TeroVision apoya la vigilancia del personal. No es un dispositivo médico, no diagnostica y no está registrada ante la ANMAT.
- Para el entorno inmediato del paciente hay exigencias eléctricas propias (IEC 60601): la cámara no está evaluada para eso. Se instala en pasillos y salas.
- Más detalle en protección de datos personales (https://terovision.com.ar/datos-personales).

## Para qué no sirve

- Los eventos de postura se probaron sobre video de demostración, no con pacientes.
- No reemplaza al llamado de enfermería ni a un sistema de alarma clínica.
- Consultá con tu área de ingeniería clínica antes de sumar equipos WiFi en áreas críticas.
- Es una cámara para interior, con enchufe USB y WiFi de 2,4 GHz. No tiene certificación para intemperie, polvo, humedad ni atmósferas explosivas.
- En la nube, el video tiene hoy algunos segundos de demora. Sirve para mirar y revisar, no para reaccionar en el mismo instante.
- Los avisos quedan en el panel y salen por webhook a tus sistemas. Las notificaciones al teléfono con la app cerrada todavía no están activas.
- La app es para Android. La de iPhone y iPad todavía no está disponible.
- No reconoce caras ni identifica personas.
- Apoya a tu equipo, no lo reemplaza: una cámara con WiFi se puede quedar sin señal, y ese momento no queda cubierto.

## Preguntas frecuentes

### ¿Es un dispositivo médico?

No. Es una cámara con software de apoyo para el personal. No diagnostica ni reemplaza una alarma clínica, y no está registrada ante la ANMAT.

### ¿Los datos pueden quedar dentro de la institución?

Es lo que probamos con la instalación en servidor propio: video y análisis en una máquina con GPU en la red local. Hoy se ofrece como piloto.

### ¿Se integra con el sistema de la institución?

Sí, por webhooks firmados y MQTT. Hoy no hay integraciones armadas con ningún sistema hospitalario en particular: la armamos en el piloto.

### ¿Detecta caídas o que un paciente se levantó?

En los videos de demostración de nuestra página para sanatorios, sí. Son videos generados, sin pacientes. Con personas reales, y con la tasa de falsas alarmas de cada lugar, hay que medirlo en un piloto.

### ¿Quién ve las imágenes?

Solo quien invites, y con el rol que le des. Queda un registro de auditoría verificable, y lo guardado se borra a los 60 días.

Contacto: hola@terovision.com.ar